Aviso de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Brújula Inteligente, S. de R.L. de C.V., quien opera la marca Brújula Inteligente (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en calle República 901, interior 10, colonia Nezahualcóyotl, alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México, y correo de contacto contacto@brujulainteligente.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Para prestar el servicio de asesoría profesional recabamos:

• Nombre completo, correo electrónico y, en su caso, número de teléfono.
• Edad, nivel de estudios, tipo de escuela y estado de residencia.
• Quién pagaría los estudios y la presión percibida de la familia al elegir carrera.
• Las carreras o rutas que el estudiante ya tenía en mente y, opcionalmente, qué le atrae de ellas.
• En el caso de menores de edad, la confirmación de que su madre, padre o tutor autoriza su participación.

Durante la evaluación recabamos además datos que pueden considerarse sensibles: respuestas sobre intereses, personalidad, valores, estilo de vida deseado, claridad de decisión, autoeficacia, habilidades y ejercicios de razonamiento, así como el tiempo de respuesta. Su tratamiento requiere su consentimiento expreso, que usted otorga al aceptar este aviso antes de iniciar la evaluación.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Generar sus resultados y su reporte personalizado.
• Agendar y realizar la sesión de asesoría para explicar los resultados.
• Elaborar y enviar a la familia el plan de siguientes pasos.
• Brindar seguimiento y soporte, y enviar el enlace de acceso por correo electrónico.
• En su caso, procesar el pago del servicio a través de Mercado Pago.

Finalidades secundarias (opcionales; puede oponerse en cualquier momento escribiendo a contacto@brujulainteligente.com):

• Mejorar y calibrar los instrumentos de evaluación con datos anonimizados.
• Enviarle información sobre nuevos servicios de Brújula Inteligente.

4. Encargados y transferencias

Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas:

• Supabase Inc.: almacenamiento de base de datos (cifrado en tránsito y en reposo).
• Vercel Inc.: hospedaje de la plataforma web.
• Resend Inc.: envío de correos electrónicos.
• Calendly LLC: agenda de la sesión de asesoría.
• Mercado Pago: procesamiento de pagos. El Responsable no almacena datos de tarjeta ni de cuentas bancarias.
• Meta Platforms, Inc. (Pixel de Meta): medición de visitas y acciones en el sitio brujulainteligente.com (páginas vistas, clics en los paquetes o en WhatsApp y compras completadas) mediante cookies, para mostrar y medir nuestra publicidad en Facebook e Instagram. No enviamos a Meta su nombre, correo ni teléfono, ni sus respuestas o resultados de la evaluación.
• Google LLC (Google Analytics): medición del uso de la aplicación mediante cookies e identificadores del navegador (páginas visitadas, dispositivo y ubicación aproximada). No usamos esta información para identificarle personalmente.

Estos proveedores almacenan o procesan la información en servidores ubicados en los Estados Unidos de América, con medidas de seguridad equivalentes. Sus datos no se transfieren a terceros distintos sin su consentimiento, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio brujulainteligente.com utiliza el Pixel de Meta, que coloca cookies para medir la efectividad de nuestra publicidad. La aplicación de evaluación utiliza Google Analytics, que coloca cookies para medir el uso del servicio, y guarda su avance en el almacenamiento local de su navegador para que pueda continuar si se interrumpe. Puede bloquear las cookies o borrar estos datos desde la configuración de su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics, o administrar sus preferencias de anuncios en la configuración de su cuenta de Facebook o Instagram; el servicio seguirá funcionando.

6. Menores de edad

El servicio está dirigido a estudiantes de 15 a 25 años. Cuando el usuario sea menor de 18 años, deberá confirmar que su madre, padre o tutor conoce y autoriza su participación; en caso de contratación, el pago deberá realizarlo el tutor, quien otorga el consentimiento en representación del menor.

7. Conservación

Conservaremos sus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos que exijan las disposiciones aplicables. Las respuestas de la evaluación podrán conservarse de forma anonimizada para mejorar los instrumentos.

8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a contacto@brujulainteligente.com con el asunto "Derechos ARCO – [su nombre completo]". La solicitud deberá incluir su nombre, un medio para comunicarle la respuesta, una copia de una identificación oficial (o, en su caso, la acreditación de su representante legal), la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si considera que su solicitud no fue atendida, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, acceso restringido a la base de datos y autenticación del personal autorizado.

10. Consentimiento

Al aceptar este aviso e iniciar la evaluación, usted otorga su consentimiento expreso, incluido el tratamiento de datos sensibles. Si es tutor de un menor, su autorización aplica en representación del estudiante.

11. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en brujulainteligente.com/aviso-de-privacidad.

Los resultados de Brújula Inteligente son una herramienta de referencia para decidir con más información y no constituyen diagnóstico clínico ni psicológico.